Protection des donnees personnelles

Donnees fournies par l'utilisateur

1. Nom, prenom et coordonnees de contact.
2. Informations liees au compte, a la connexion et a l'authentification.
3. Informations transmises via les formulaires, demandes de support ou echanges avec l'equipe.

Donnees techniques et d'usage

1. Adresse IP, type d'appareil et type de navigateur.
2. Donnees de navigation et d'interaction avec la plateforme.
3. Informations necessaires a la securite, a la prevention des abus et au bon fonctionnement du service.

Les donnees personnelles peuvent etre utilisees pour :

1. Creer, gerer et securiser les comptes utilisateurs.
2. Traiter les demandes, assurer le support et repondre aux communications.
3. Ameliorer la qualite du service, l'experience utilisateur et la securite de la plateforme.
4. Respecter les obligations contractuelles, reglementaires et legales applicables.

Partage des donnees

Les donnees personnelles ne sont partagees qu'avec les prestataires indispensables au fonctionnement de la plateforme, notamment les services d'hebergement, le traitement des commandes et les partenaires de paiement a la livraison, ainsi qu'avec les autorites competentes, dans la stricte mesure necessaire a l'execution des services ou au respect des obligations legales.

Conservation et protection des donnees

La plateforme conserve les donnees personnelles uniquement pendant la duree necessaire a la realisation des finalites pour lesquelles elles ont ete collectees ou afin de satisfaire aux exigences legales et reglementaires. Elle met egalement en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriees pour proteger les donnees contre tout acces non autorise, toute perte, alteration ou divulgation.